Støttespiller
Netlife anonymiserer søknader for å øke mangfoldet
I serien hvor vi viser frem UX-miljøene hos støttespillerne våre har vi kommet til Netlife i Bergen og Oslo!
Tone Nordbø

June 15, 2022
5 min
Netlife var blant de første som drev med brukertesting i Norge, og de har gjennom årene foret oss med fagblogger, konferanser og kurs av høy kvalitet. De anonymiserer søknader som kommer inn for å prøve å bidra til mangfold i rekrutteringen, og de er ikke redde for å si adjø til kunder som har verdigrunnlag de ikke kan stå for!
Sted: Youngstorget i Oslo
Startet: 2000
Antall designere: 16
Driver med: Teknologi- og designbyrå
Søker dere ansatte? Ja, det gjør vi så absolutt!
Alle tjenester bør ha som mål at de skal bidra til samfunns- og atferdsendring som er bra for både klode og klima.
Kan dere fortelle litt om Netlife?
Netlife er et teknologi- og designbyrå bestående av rundt 55 kloke hoder i Oslo, og 25 i Bergen. Vi er kåret til årets teknologi- og designbyrå syv år på rad av Kampanjes Byråprofil-undersøkelse, noe vi er veldig stolte av! Mest fordi det er kundene som svarer på denne undersøkelsen.
Vi utvikler klode- og brukervennlige digitale produkter og tjenester. I tillegg lager vi Norges beste UX-konferanse Y Oslo. Det er ikke vi som er skrytete og sier at den er best, den har blitt kåra på toppen i undersøkelsen Design i Norge. Vi arrangerer også hyppige fagarrangementer - alt fra frokoster til fagprater, fordi vi mener at kunnskap blir større når den deles. Derfor er vi generelt veldig glad i å dele det vi lærer med hverandre og verden rundt oss, og glade for at verden rundt oss vil snakke på våre arrangementer.
Da Netlife ble født for 22 (!) år siden drev vi hovedsakelig med å brukerteste dårlige nettsteder og skrive enorme rapporter om hvor dårlige de var, og var på den måten med på å sette brukervennlighet og godt design på radaren i det norske markedet. Siden den gang har vi vokst og utviklet oss i takt med markedet, og nå lager vi alt fra nettsider, reiseplanleggere og designmaskiner til museumsbusser sammen med kundene våre. Vi lager fortsatt digitale produkter og tjenester på brukernes premisser og som ikke ødelegger kloden vår på veien.
Kulturen i Netlife karakteriseres av faglig stolthet og integritet i en uformell innpakning. Vi er en sosial gjeng - vi går i badstu, synger karaoke, bowler og ser film sammen. Men vi tvinger heller ingen til å bruke kvelden på badstu med kollegaene sine. En del av kompetanseutviklingen som gjøres på selskapsnivå, er en årlig tur der hele selskapet reiser bort for å skape noe sammen, og bli enda bedre kjent. Konferansen vår Y Oslo er ett av produktene som har kommet ut av dette.
Alle har i tillegg et eget kompetansebudsjett som kan brukes på å bli smartere og utvikle seg videre.

Hvordan jobber dere med UX?
Da Netlife startet i år 2000 var vi blant de første i Norge som drev med brukertesting. Siden da har vi lært noen flere triks og metoder, men det å lage brukervennlige produkter og tjenester som er godt forankret i faktisk innsikt, brukernes behov og forretningers mål har vært sentralt i Netlife sitt DNA siden da. Uansett hva vi designer er vi opptatt av å basere det på faktisk innsikt om brukerne, og kvalitativ og kvantitativ testing både før, underveis og etter lansering er en viktig del av enhver designprosess vi gjennomfører. Å involvere ekte brukere i prosessen sikrer ikke bare bedre og mer brukervennlige produkter, men øker også sjansene for at kundene våre oppnår sine forretningsmål.
Hva gjør dere for å bidra til en mer bærekraftig hverdag?
Vi lager løsninger som gjør verden enklere og bedre. Vi jobber med forbedring av hele kundeopplevelsen og fjerner mer enn vi legger til. Vi lager også tjenester som skal stå seg over tid, som kan bygges videre på og gjenbrukes fremfor å forkastes til fordel for noe nytt.
Vi ønsker også å bidra til at kundene våre blir bærekraftige. Vi snakker mye om digitalt søppel og hvordan også det vi lager og lagrer digitalt, har et fysisk fotavtrykk på kloden. Vi mener at alle tjenester bør ha som mål at de skal bidra til samfunns- og atferdsendring som er bra for både klode og klima.

Hva gjør dere for å sikre mangfold i bedriften deres?
Vi er (som alle vil si) opptatt av mangfold, og vet at vi leverer de beste resultatene jo mer ulike vi er. Samtidig ser vi at vi er en relativt homogen gruppe mennesker i Netlife, så det er noe vi må fortsette å jobbe for og legge til rette for fremover. Et initiativ vi har hatt en stund er å anonymisere alle søknadene folk sender inn, om de vil jobbe hos oss. Da vet vi ikke kjønn, bakgrunn, alder eller navn før første møte med potensiell ny kollega. Vi stiller også krav til kundene våre og deres verdier, og har avsluttet et kundeforhold basert på synet deres på homofilt ekteskap.
Hvorfor har dere valgt å være støttespiller for UX Norge?
Fordi dere får til det vi alle ønsker oss: ekte engasjement og kunnskapsdeling! Vi liker godt ideen om å ha nettverk hvor designere hjelper designere å lage bedre greier. Det vil vi både støtte og være en del av. UX-designerne er heldige og alle andre fagretninger er ordentlig sjalu. Gjennom arrangement som webdagene og Y-konferansen har vi alltid vært opptatt av å dele og styrke det faglige fellesskapet i Norge, og det å være med å støtte en ny kanal som har de samme målene er en glede!
Vil din bedrift også være støttespiller for UX Norge? Ta kontakt med @Arjunchoo på UX Norge-slacken, eller send en e-post til hei@uxnorge.no
Lead/Senior/Junior UX/UI/Service Designer(s)
Easee • Oslo, Stavanger
Want to take part in shaping the future of electricity, put your working hours into enabling a greener future and changing business culture forever? If so, maybe you should join us at Easee!
Designer med ansvar for designsystemet til Strim
Strim • Oslo
Vil du være med å lage Norges beste strømmetjeneste?
Senior Designer til produktteam
Storebrand • Stavanger
Kom og jobb i våre autonome, tverrfaglige produktteam med å lage innovative løsninger for over 1 million kunder.
UX/UI Designer
NoA Ignite • Oslo
NoA Ignite er det største selskapet i The North Alliance — en progressiv byråfamilie med flere av de fremste strategi-, design-, teknologi- og kommunikasjonsselskapene i Norden.
Senior Designer
NoA Ignite • Oslo
Vi ser etter en senior designer som har lyst til å ta helhetlig eierskap til designleveranser i spennende oppdrag for våre kunder.
Interaksjonsdesigner
NoA Ignite • Oslo
Er du en interaksjonsdesigner som gjerne jobber datadrevet og er opptatt av å skape gode, lønnsomme tjenester gjennom å dekke reelle brukerbehov?
Designer til Strim
Strim • Oslo
Vil du være med å lage Norges beste strømmetjeneste?